Zásady ochrany osobních údajů
Transparentní informace o tom, jak garovinthaqelo chrání a zpracovává vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy
1. Základní informace
Společnost garovinthaqelo, se sídlem Bělehradská 11, 400 01 Ústí nad Labem-město, Česká republika, je správcem osobních údajů podle nařízení GDPR. Naše platforma se zaměřuje na poskytování vzdělávacích programů a strategických konzultací v oblasti podnikání a financí.
Vážíme si vašeho důvěry a zavazujeme se chránit vaše soukromí. Tyto zásady vysvětlují, jaké údaje sbíráme, proč je sbíráme a jak s nimi nakládáme. Naším cílem je zajistit maximální transparentnost a bezpečnost vašich osobních informací.
2. Jaké údaje sbíráme
V rámci poskytování našich služeb zpracováváme různé kategorie osobních údajů. Všechny údaje sbíráme pouze v nezbytném rozsahu a vždy s vaším vědomím.
- Identifikační údaje - jméno, příjmení, datum narození, číslo občanského průkazu
- Kontaktní informace - e-mailová adresa, telefonní číslo, korespondenční adresa
- Účetní a fakturační údaje - DIČ, IČO, bankovní spojení, údaje o platbách
- Technické údaje - IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení, cookies
- Behaviorální údaje - aktivity na webu, preference, historie návštěv
- Vzdělávací údaje - pokrok v kurzech, výsledky testů, certifikace
Důležité: Nikdy nežádáme citlivé údaje jako hesla k bankovním účtům, čísla platebních karet mimo zabezpečené platební brány či jiné důvěrné finanční informace prostřednictvím e-mailu nebo telefonu.
3. Účel zpracování údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně pro legitimní účely spojené s poskytováním našich služeb. Každý účel má svůj právní základ a časové omezení.
Účel zpracování | Právní základ | Doba uchovávání |
---|---|---|
Poskytování vzdělávacích služeb | Plnění smlouvy | Po dobu trvání smlouvy + 3 roky |
Fakturace a účetnictví | Právní povinnost | 10 let od ukončení účetního období |
Marketingová komunikace | Oprávněný zájem/Souhlas | Do odvolání souhlasu |
Technické zajištění provozu | Oprávněný zájem | 12 měsíců |
4. Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje předáváme třetím stranám pouze v nezbytných případech a vždy s odpovídajícími zárukami ochrany. Nikdy neprodáváme vaše údaje komerčním subjektům za účelem zisku.
- Technologičtí partneři - poskytovatelé cloudových služeb, analytických nástrojů
- Platební brány - pro zpracování plateb (pouze nezbytné transakční údaje)
- Účetní a právní služby - exterí poskytovatelé odborných služeb
- Státní orgány - pouze na základě právní povinnosti nebo oprávněného požadavku
5. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte podle GDPR řadu práv, která můžete uplatnit. Všechny žádosti vyřizujeme do 30 dnů od jejich doručení.
- Právo na přístup - informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme
- Právo na opravu - změna nesprávných nebo neúplných údajů
- Právo na výmaz - smazání údajů za určitých podmínek
- Právo na omezení - dočasné pozastavení zpracování
- Právo na přenositelnost - získání údajů ve strukturovaném formátu
- Právo vznést námitku - proti zpracování na základě oprávněného zájmu
6. Bezpečnostní opatření
Implementujeme komplexní bezpečnostní opatření pro ochranu vašich osobních údajů. Naše bezpečnostní protokoly pravidelně aktualizujeme podle nejnovších standardů.
Používáme šifrování SSL/TLS pro všechny datové přenosy, pravidelné bezpečnostní audity, řízení přístupu zaměstnanců k údajům a zálohování dat na geograficky oddělených serverech. Všichni naši zaměstnanci jsou školeni v oblasti ochrany osobních údajů a podepisují dohodu o mlčenlivosti.
7. Cookies a sledovací technologie
Náš web používá cookies a podobné technologie pro zlepšení funkčnosti a analýzu návštěvnosti. Rozlišujeme mezi nezbytnými cookies, které jsou nutné pro provoz webu, a volitelnými cookies pro analytické a marketingové účely.
Volitelné cookies aktivujeme pouze s vaším souhlasem, který můžete kdykoli odvolat prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče nebo našeho správce cookies. Podrobné informace o jednotlivých typech cookies najdete v našich Cookie zásadách.
8. Mezinárodní přenosy údajů
Někteří naši technologičtí partneři mohou zpracovávat vaše údaje mimo EU/EHP. V takových případech zajišťujeme odpovídající záruky ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo jiných vhodných ochranných opatření.
Před každým mezinárodním přenosem provádíme pečlivé posouzení úrovně ochrany v cílové zemi a implementujeme dodatečná opatření tam, kde je to nutné.
Kontakt pro otázky ochrany údajů
garovinthaqelo
Bělehradská 11
400 01 Ústí nad Labem-město
Česká republika
Telefon: +420 739 665 963
E-mail: info@garovinthaqelo.com
Pověřenec pro ochranu osobních údajů:
dpo@garovinthaqelo.com